为什么有些内容显示需要解锁？
瑜伽图谱会提供可免费查阅的基础内容；完整体式库及部分进阶内容，可通过 App 内的一次性终身解锁获得。
瑜伽图谱 · 客户支持
使用帮助与常见问题
如果你在浏览体式、跟随串联、播放语音或恢复购买时遇到问题，可以先从这里排查。
收藏、学习状态和自建串联保存在哪里？
首版主要保存在你的设备本地。删除 App 或更换设备前，请留意 App 内的备份与迁移说明。
跟随练习没有声音怎么办？
请检查媒体音量、静音模式和蓝牙输出设备；重新进入练习后再试。如果使用系统音色，请确认相应中文语音已下载。
为什么不同设备上的语音听起来略有差异？
部分语音由设备系统提供，不同 iOS 版本和已安装音色可能带来差异。
已经购买，为什么仍显示未解锁？
请确认当前设备登录了购买时使用的 Apple 账号，并在 App 的会员页面选择“恢复购买”。
终身解锁会重复扣费吗？
它是非消耗型 App 内购买，不是自动续订订阅。同一 Apple 账号可使用“恢复购买”恢复权益。
体式内容可以替代老师或医疗建议吗？
不可以。内容用于瑜伽知识学习和一般练习参考；高阶体式、倒立以及有伤病或特殊身体状况时，应在专业人士指导下练习。
如何反馈错误或内容问题？
请准备体式名称、问题描述、设备型号、iOS 版本及截图，并发送至 lanbangling@qibanguan.com。涉及购买问题时，请勿发送 Apple ID 密码、银行卡号或其他敏感凭证。