想起来 · 客户支持

遇到问题,我们一起解决

为了更快定位问题,请在反馈中注明设备型号、iOS 版本、App 版本和遇到的现象。

常见问题

先从这里找答案

“想起来”的数据主要保存在设备本地。很多显示与小组件问题,可以通过重新打开 App 或重新添加小组件解决。

桌面小组件没有显示最新事项怎么办?

先打开一次“想起来”,确认今天的事项已经出现;再回到桌面等待片刻。仍未更新时,可以长按小组件后重新添加。

为什么点击小组件有时会打开 App?

请点击事项文字或圆圈所在的整条按钮。点击小组件的空白区域或标题时,iOS 会按系统规则打开主 App。

如何把未完成的事情移到另一天?

进入“未来”,打开对应事项,选择换一天或重新安排即可,不需要重新输入内容。

习惯可以按周或按月重复吗?

可以。创建习惯时可选择每天、每周固定日期或每月固定日期,并可随时修改或删除。

不喜欢系统推荐的事情怎么办?

可以直接划走换一个,也可以删除不想再看到的内容;之后的推荐会尽量避开类似事项。

删除 App 后还能恢复数据吗?

当前版本不提供开发者云端备份。删除 App 可能同时清除本地内容,请在操作前确认不再需要这些记录。